Доставка и оплата
- Оплата
- Доставка
- Термін доставки
- Оплата замовлення накладним платіжем
- Договір публічної оферти
- Політика обміна товару
Замовлення оформлюється через кошик на нашому сайті.
Відправляємо замовлення після підтвердження оплати.
Ви можете замовити товар на будь-яку суму, але якщо сума замовлення менша ніж 300 грн., до суми замовлення буде додано 20 грн. (як надбавка за замовлення нижче мінімального).
Відправка через ТК Нова Пошта — оплата замовлення 100%, пересилка за рахунок покупця. Оплата доставки при отриманні. Можливим є оформлення замовлення з післяплатою.
При замовленні накладеним платежем — аванс 300 грн., та 2% надбавка, що буде додатково додана до суми вашого замовлення. Це % який стягується поштою за переказ грошів на наш рахунок.
Оплачені та підтверджені замовлення відправляються протягом робочого дня.
Зверніть увагу!
* Замовлення пересилається за ваш рахунок, тому ви оплачуєте доставку у відділенні Нової Пошти при отриманні замовлення у вашому місті.
* Якщо ви вирішили оформити замовлення накладеним платежем, то при отриманні замовлення на Новій Пошті ви оплачуєте доставку у ваше місто та 20 грн + 2% пошті за переказ платежу.
Політика обміну товару
Продукція Studio Capelli належить до класу товарів, які згідно з чинним законодавством України не підлягають поверненню або обміну, але нами була вироблена більш лояльна система ставлення до клієнтів, які купують товар через інтернет, не бачачи в реальності кольору та типу волосся. Ми залишаємо за покупцем право вибору товару за умови, що покупець погоджується на умови обміну та оплату додаткових витрат у процесі доставки товару.
Обмін здійснюється лише за умови повернення неушкодженого товару в неушкодженій упаковці.
Для здійснення обміну товару вам необхідно в день отримання замовлення повідомити про ваше бажання здійснити обмін та виконати відправку товару. Більш тривалий строк прийняття рішення про обмін товару класифікується як використання товару, і такий товар до обміну не приймається.
Договір публічної оферти
Даний договір між ФОП Гусінова Л.М., надалі «Продавець», і користувачем послугами інтернет-сайту, надалі «Замовник», є договором доручення на замовлення, придбання і доставку Товарів та визначає основні умови замовлення, придбання і доставки товарів через інтернет-сайт [www.kanekalon.com.ua](http://www.kanekalon.com.ua). Покупець, діючи з метою придбання Товару, приймає умови даного договору купівлі-продажу товарів (далі – Договір) на наступних умовах.
1.ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») — публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі — «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті, включаючи всі Додатки.
1.2. Замовлення — рішення Замовника замовити товар та його доставку, оформлене в інтернет-магазині та/або доручення на придбання і доставку товарів.
2.ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Наведена нижче інформація є офіційною пропозицією (офертою) інтернет-магазину [www.kanekalon.com.ua](http://www.kanekalon.com.ua) будь-якій фізичній особі (далі – Покупець) укласти договір купівлі-продажу товарів. Вказаний договір є публічним, тобто згідно зі статтею 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців.
2.2. Згідно зі статтею 642 Цивільного кодексу України повним і беззастережним прийняттям умов цієї пропозиції (оферти), що підтверджує укладення Договору купівлі-продажу товарів на запропонованих нижче умовах, є факт оформлення та підтвердження замовлення.
2.4. Оформленням Замовлення Покупець підтверджує погодження та безумовне прийняття ним умов цієї пропозиції (оферти).
2.5. Укладаючи Договір (тобто акцептуючи умови цієї Пропозиції (Оферти) шляхом оформлення Замовлення), Покупець підтверджує наступне:
а) Покупець повністю ознайомлений і погоджується з умовами цієї пропозиції (оферти);
б) він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних на умовах, визначених нижче в Застереженні щодо збору, обробки та передачі персональних даних. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього строку дії Договору, а також протягом необмеженого строку після його завершення. Крім того, укладенням Договору Замовник підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою виконання умов цього Договору, здійснення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Замовник також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ і передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника, не змінюючи при цьому мету обробки персональних даних. Обсяг прав Замовника як суб’єкта персональних даних згідно із Законом України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.
3.ЦІНА ТОВАРУ
3.1. Ціна на кожну позицію Товару зазначена на сайті Інтернет-магазину.
3.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію Товару.
3.3. У разі зміни ціни на замовлений Товар Продавець зобов’язується проінформувати Покупця про зміну ціни Товару.
3.4. Покупець має право підтвердити або анулювати Замовлення на придбання Товару, якщо ціна змінена Продавцем після оформлення Замовлення.
3.5. Зміна Продавцем ціни на оплачений Покупцем Товар не допускається.
3.6. Продавець вказує вартість доставки Товару на сайті Інтернет-магазину або повідомляє Покупця при оформленні замовлення оператором.
3.7. Зобов’язання Покупця щодо оплати Товару вважаються виконаними з моменту надходження коштів Продавцю.
3.8. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами, зазначеними на сайті [www.kanekalon.com.ua](http://www.kanekalon.com.ua)
4.ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Замовлення Товару здійснюється Покупцем через сайт [www.kanekalon.com.ua](http://www.kanekalon.com.ua) шляхом виставлення рахунку на оплату на e-mail клієнта.
4.2. При замовленні на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов’язується надати наступну реєстраційну інформацію:
4.2.1. прізвище, ім’я Покупця або вказаної ним особи (одержувача);
4.2.2. місто та номер відділення «Нової пошти», до якого слід доставити Товар;
4.2.3. адреса електронної пошти;
4.2.4. контактний телефон.
4.3. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару зазначаються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.
4.4. Якщо Продавцю необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у Покупця. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги при купівлі товарів в інтернет-магазині.
4.5. Прийняття Покупцем умов цієї Оферти здійснюється шляхом внесення Покупцем відповідних даних у реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину.
4.6. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
4.7. Договір купівлі-продажу дистанційним способом між Продавцем і Покупцем вважається укладеним з моменту елект
Сроки доставки
Оплаченые и подтвержденные заказы отправляются течении рабочего дня
Обратите внимание!
- Заказ пересылается за ваш счет, поэтому вы оплачиваете доставку в отделении Новой Пошти при получении заказа в вашем городе.
- Якщо ви вирішили оформити замовлення наложенним платежем, то при получені замовлення на Новій Пошті ви оплачиваете доставку в ваше місто и 2% НП перевода платежа.
Политика обмена товара
Продукция Studio Capelli относится к классу товаров, которые согласно действующему законодательству Украины, не подлежат возврату или обмену, но нами была выработана более лояльная система отношения с клиентами, которые покупают товар через интернет, не видя в реальности цвета и типа волос. Мы оставляем за покупателем право выбора товара, при условии, что покупатель согласен на условия обмена и оплату дополнительных расходов в процессе доставки товара.
Обмен осуществляется только при условии возврата неповрежденного товара в неповрежденной упаковке.
Для осуществления обмена товара, вам необходимо в день получения заказа, уведомить о вашем желании произвести обмен и осуществить отправку товара. Более длительный срок принятия вами решения об обмене товара, классифицируется как использование товара и такой товар к обмену не принимается.
Данный договор между ФЛП Гусинова Л.М. , в дальнейшем «Продавец», и пользователем услугами интернет-сайта, в дальнейшем «Заказчик», является договором поручения на заказ, приобретение и доставку Товаров и определяет основные условия заказа, приобретения и доставки товаров через интернет-сайт www.kanekalon.com.ua Покупатель, действуя с целью приобретения Товара, принимает условия настоящего договора купли-продажи товаров (далее – Договор) на следующих условиях.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ – решение Заказчика заказать товар и его доставку, оформленное в интернет-магазине и/или поручения на приобретение и доставку товаров.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Приведенная ниже информация является официальным предложением (офертой) интернет-магазина www.kanekalon.com.ua любому физическому лицу (далее – Покупатель) заключить договор купли-продажи товаров. Указанный договор является публичным, т. е. согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей.
2.2. Согласно статье 642 Гражданского Кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий данного предложения (оферты), что подтверждает заключение Договора купли-продажи товаров на предложенных ниже условиях, является факт оформления и подтверждения заказа.
2.4. Оформлением Заказа Покупатель подтверждает согласования и безусловное принятие им условий настоящего предложения (оферты).
2.5. Заключая Договор (то есть акцептуя условия настоящего Предложения (Оферты) путем оформления Заказа), Покупатель подтверждает следующее:
а) Покупатель целиком и полностью ознакомлен, и согласен с условиями настоящего предложения (оферты);
б) он дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях, определенных ниже в Предостережении относительно сбора, обработки и передачи персональных данных. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия. Кроме этого, заключением Договора Заказчик подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины "О защите персональных данных", о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Заказчик также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Заказчика, не изменяя при этом цель обработки персональных данных. Объем прав Заказчика, как субъекта персональных данных согласно Закону Украины "О защите персональных данных" ему известен и понятен.
3. ЦЕНА ТОВАРА
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.
3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств.
3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте www.kanekalon.com.ua
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сайт www.kanekalon.com.ua, путём выставления счета на оплату на e-mail клиента
4.2. При заказе на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1. фамилия, имя Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. город и номер отделения «Новой почты», в которое следует доставить Товар;
4.2.3. адрес электронной почты;
4.2.4. контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю при покупке товаров интернет-маркете.
4.5. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина.
4.6. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.7. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента электронного оформления заказа на сервисе сайта интернет-магазина или выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
5.1. Способы, порядок и сроки доставки товаров указаны на сайте Интернет-магазина. Порядок и условия доставки заказанного товара Покупатель согласовывает с оператором интернет-магазина в момент оформления покупки.
5.2. Право собственности и риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Заказчику или его Представителю с момента получения товара путем и подписания Сторонами товарного чека и/или заказа (и/или поручения на приобретение и доставку товара) на доставку.
5.3. Доставка товара осуществляется с привлечением третьих лиц (перевозчика).
5.4. При получении товара Заказчик должен в присутствии представителя курьера проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам, (наименование товара, количество, комплектность).
5.5. Заказчик или Представитель Заказчика при приемке товара подтверждает своей подписью в товарном чеке и/или заказе на доставку товаров, что не имеет претензий к количеству товара, внешнему виду и комплектности товара.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1. . Возврат Товара возможен исключительно по основаниям, прямо установленным законом. Изделия из натуральных или искусственных волос, не подлежат обмену (возврату) (в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 №172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей
.2. Заказчик не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно Потребителем, который его приобрел, (в т.ч. именной подарочный сертификат на услугу).
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных у Продавца.
7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ложной информации.
7.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.
7.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, что возникли независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения настоящего договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, незамедлительно уведомляет об этом другую Сторону.